ASSISTÊNCIA TÉCNICA AUTORIZADA – O que a sua empresa precisa saber para evitar ações judiciais?

*Por Alan Xavier Em um mercado competitivo é imprescindível obter um diferencial capaz de destacar a marca com qualidade e responsabilidade. O bom procedimento de pós-venda torna sua empresa cada…

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A alta demanda de reclamações consumeristas. Como as empresas podem manter o bom padrão de qualidade à luz do Código de Defesa do Consumidor?

*Por Alan Xavier Com o crescimento significativo das reclamações dos consumidores, especialmente em períodos de maior conscientização sobre seus direitos, as empresas enfrentam desafios cada vez maiores para oferecerem um…

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Saúde Mental no Trabalho: Alterações na NR-1 e a certificação de boas práticas

*Por Luciano Coelho A saúde mental dos trabalhadores nunca esteve tão em evidência. O crescimento exponencial de casos envolvendo transtornos psicológicos, como ansiedade e depressão, vem afetando a produtividade e…

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