*Por Beathriz Moura
O assédio no ambiente de trabalho é uma questão cada vez mais discutida, dada sua capacidade de comprometer o bem-estar dos colaboradores, a produtividade e a reputação das organizações. Compreender seus impactos e adotar medidas preventivas é essencial para promover um ambiente profissional saudável e respeitoso.
O que é Assédio no Trabalho?
Assédio no trabalho refere-se a comportamentos abusivos que expõem o trabalhador a situações humilhantes e constrangedoras, de forma repetitiva e prolongada durante a jornada laboral. Essas ações podem ser praticadas por superiores hierárquicos (assédio descendente), colegas de mesmo nível (assédio horizontal) ou subordinados (assédio ascendente).
Essas condutas vão desde críticas constantes e injustificadas até o isolamento social e a atribuição de tarefas vexatórias, impactando diretamente a saúde emocional e mental do trabalhador. É importante destacar que o assédio no ambiente de trabalho é expressamente reconhecido como um fator de risco psicossocial pela Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) do Ministério do Trabalho, o que impõe às empresas o dever de preveni-lo e tratá-lo como parte integrante das medidas de segurança e saúde no ambiente laboral.
Impactos do Assédio no Ambiente Corporativo
Os efeitos do assédio transcendem o sofrimento da vítima e se estendem à organização como um todo. Ambientes permissivos ao assédio tendem a registrar aumento no absenteísmo, queda na produtividade, clima organizacional negativo e alta rotatividade de pessoal. Além disso, a imagem da empresa pode ser severamente prejudicada, o que afeta sua reputação no mercado e sua atratividade enquanto empregadora.
Estratégias para Prevenir o Assédio na Sua Empresa
1. Implementação de Políticas Claras
Estabelecer diretrizes que definam o que constitui assédio moral, suas consequências e os cnais de denúncia é essencial. Essas normas devem ser formalizadas em código de conduta e amplamente divulgadas.
2. Canais de Denúncia Seguros
Garantir meios acessíveis, confidenciais e protegidos contra retaliação fortalece a confiança dos trabalhadores e assegura uma resposta eficaz da empresa.
3. Treinamentos e Conscientização
Promover ações educativas periódicas ajuda a fomentar uma cultura de respeito, empatia e ética profissional entre os colaboradores e gestores.
4. Liderança Proativa
Gestores devem agir com transparência, manter diálogo aberto e ter preparo para identificar sinais de assédio e intervir prontamente.
5. Suporte às Vítimas
Oferecer acolhimento psicológico e medidas protetivas demonstra o compromisso da empresa com o bem-estar de seus colaboradores e fortalece a cultura organizacional positiva.
Conclusão
Prevenir o assédio no ambiente de trabalho é uma responsabilidade coletiva, que exige postura ativa por parte da empresa, desde a alta liderança até a base operacional. Quando negligenciado, o assédio além de comprometer a saúde do trabalhador, também implica riscos legais e institucionais, especialmente porque está enquadrado como risco psicossocial pela NR-1, o que impõe o dever da empresa em mapeá-lo, preveni-lo e enfrentá-lo com seriedade.
Ao implementar políticas eficazes, promover conscientização e garantir apoio às vítimas, é possível criar um ambiente de trabalho mais justo, saudável e produtivo para todos.
Referências:
• Ministério do Trabalho e Emprego. “Empresas brasileiras terão que avaliar riscos psicossociais a partir de 2025.” Disponível em: https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/noticias-e-conteudo/2024/Novembro/empresas-brasileiras-terao-que-avaliar-riscos-psicossociais-a-partir-de-2025 (Empresas brasileiras terão que avaliar riscos psicossociais a partir …)
• Migalhas. “Implementação da NR-1 para enfrentar riscos psicossociais e assédio.” Disponível em: https://www.migalhas.com.br/depeso/428166/implementacao-da-nr-1-para-enfrentar-riscos-psicossociais-e-assedio (Implementação da NR-1 para enfrentar riscos psicossociais e assédio)
• Canal da Ética. “Assédio moral e saúde mental no trabalho: O que diz a NR-1?” Disponível em: https://canaldaetica.com.br/blog/assedio-moral-e-saude-mental-no-trabalho-o-que-diz-a-nr-1/ (Assédio moral e saúde mental no trabalho: O que diz a NR-1?)